Michael Melo/Metrópoles

O Procon suspendeu as operações da 123 Milhas no Distrito Federal a partir desta quarta-feira (30/8). Com a decisão, a empresa não pode vender novas passagens aéreas ou pacotes de viagens para consumidores da capital do país.

No dia 18 de agosto, a agência de viagens suspendeu a venda de pacotes de viagens e a emissão de passagens aéreas em pacotes promocionais para o período de setembro a dezembro. A linha de produtos era chamada de “flexível”.

Segundo nota do órgão, que é vinculado à Secretaria de Justiça e Cidadania do DF, a medida cautelar foi tomada após “aumento expressivo de reclamações no DF de consumidores com problemas com a 123 Milhas”.

Desde a data da suspensão até segunda-feira (28/8), 142 pessoas procuraram o Procon-DF para reclamar da empresa. O número está perto do total de queixas contra a 123 Milhas registradas em 2022 (164) e é bem maior que o total de 2021 (89).

“Nesse momento, estamos recebendo uma média de 30 consumidores diariamente, com problemas com a empresa. A proibição total da operação da 123 no DF tem viés preventivo, e busca impedir que ainda mais consumidores da capital venham a ter seus direitos violados”, disse o diretor-geral do Procon-DF, Marcelo Nascimento.

A suspensão permanece até que a 123 Milhas comprove que atendeu a todas reclamações dos consumidores que estão abertas no órgão.

Recuperação judicial

Na terça-feira (29/8), a 123 Milhas entrou com pedido de recuperação judicial. O requerimento foi feito à 1ª Vara Empresarial da Comarca de Belo Horizonte, em Minas Gerais. O valor da causa foi estabelecido em R$ 2,3 bilhões.

O pedido foi protocolado por causa de fatores “internos e externos” que “impuseram um aumento considerável” dos passivos da companhia nos últimos anos. A empresa afirma ainda que usará a recuperação judicial para cumprir obrigações de “forma organizada”.